さいたま市南区のお客様よりお預かりの 東芝 Dynabook EX EX/66MWHです。
Windowsが起動しなくなったとの事でお預かりですが修理はメーカー保証期間中らしく データの取出しのご依頼です。

診断の結果、HDDの方が完全に壊れています。 2010年の9月モデルですので使用期間は1年半くらいでしょうか。
最近のHDDは故障が非常に早いように感じます。 HDDが故障してしまうとデータの取出しが困難でお金が掛かりますので いつ壊れても良いようにバックアップを取っておくか HDDは消耗品と割り切って早めに交換することをおすすめします。

HDD交換修理・データ復旧は埼玉のパソコン修理アイセレクトへ
PC修理 アイセレクト 埼玉県さいたま市浦和区常盤9-20-13牧野ビル2F TEL048-823-9655 JR京浜東北線 北浦和駅より徒歩1分
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